Il y a quelques jours, mon fils de 2 ans et demi a rencontré le père Noël pour la toute première fois.
En tant que maman, ce moment m’a profondément touchée.
En tant que conseillère d’orientation, je me suis surprise à penser : mais qui sont ces gens qui incarnent le père Noël ? Plongeons ensemble dans l’univers insoupçonné des représentants du père Noël!
Que fait un représentant du Père Noël?
Être représentant du père Noël, ce n’est pas seulement accueillir des enfants et poser pour des photos. C’est avant tout créer un espace sécurisant, où chaque enfant peut être accueilli tel qu’il est, avec ses élans de joie… ou ses silences.
Si plusieurs enfants demandent des jouets ou des surprises bien précises, il arrive aussi que certains formulent des souhaits beaucoup plus personnels. Des demandes qui touchent droit au cœur : un enfant malade qui souhaite retrouver la santé, un autre dont les parents se séparent et qui espère les voir réunis à nouveau, ou encore des enfants suivis par la DPJ, pour qui la rencontre avec le père Noël prend une dimension toute particulière.
Dans ces moments, le rôle dépasse largement le cadre de l’animation. Le représentant du père Noël doit alors faire preuve d’écoute, de délicatesse et de retenue. Il ne s’agit pas de promettre l’impossible, mais plutôt d’accueillir la parole de l’enfant, de la reconnaître et de lui offrir une réponse empreinte de douceur et de réconfort.
Ce travail demande aussi de savoir se protéger émotionnellement. Accumuler ces confidences, parfois lourdes, peut être éprouvant. Maintenir le personnage, gérer l’achalandage, collaborer avec l’équipe sur place et rester présent malgré la fatigue font partie intégrante de la réalité du métier.
Quelle est leur formation ?
Il n’existe pas de formation officielle pour devenir représentant du père Noël, mais les employeurs offrent généralement une formation de base avant l’entrée en fonction. Celle-ci aborde notamment les attentes liées au rôle, la posture à adopter, la façon d’interagir avec les enfants et la gestion de certaines situations délicates.
Cela dit, plusieurs représentants du père Noël possèdent aussi une expérience professionnelle en éducation, en enseignement, en animation ou dans des domaines connexes. Ces dernières deviennent un atout important lorsqu’ils sont confrontés à des demandes plus sensibles ou à des enfants vivant des réalités complexes. Pour ceux qui ne possèdent pas cette expérience, dans certains milieux, les représentants peuvent échanger avec des personnes ressources lorsque des situations plus difficiles surviennent.
Quels intérêts, aptitudes et qualités sont nécessaires ?
- Patience (beaucoup de patience)
- Empathie et douceur, surtout avec les jeunes enfants
- Capacité d’adaptation (aucune rencontre ne se ressemble)
- Créativité et imagination
- Calme sous pression, notamment lors des périodes très achalandées
- Respect et professionnalisme, même dans un contexte festif
Où travaillent-ils ?
- Dans les centres commerciaux
- Lors d’événements municipaux ou communautaires
- Dans des fêtes d’entreprise ou des écoles
- Pour des agences d’animation ou de divertissement
En conclusion
En cette fin d’année, j’avais envie de te rappeler que chaque métier, même le plus inattendu, a son importance.
Je te souhaite de très belles fêtes, remplies de douceur, de repos et, pourquoi pas, d’un peu de magie!
Au plaisir de te retrouver en 2026 pour continuer à réfléchir, explorer et avancer ensemble!
Source : Quelles sont les demandes des enfants au père Noël? Entendu dans Le Québec maintenant (98,5fm) le 26 novembre 2025




